よくある質問

いいえ、その必要はありません。現地調査・お見積りは無料で行っており、内容をご確認いただいたうえでご納得いただけた場合のみご契約となります。
無理な営業やしつこいご提案は行っておりませんのでご安心ください。

はい、問題ありません。他社様との相見積り中でもお気軽にご相談ください。
工事内容や金額について分かりやすくご説明し、比較検討の参考にしていただけます。

はい、必ず行います。
使用する工法や材料、工事期間、注意点などを事前に分かりやすくご説明し、ご不明点を解消したうえでご契約いただいています。

原則として、お見積り内容以外の追加費用が発生することはありません。
ただし、工事中に想定外の劣化や補修が必要になった場合は、必ず事前にご説明・ご相談のうえで対応いたします。

お支払い方法や時期については、工事内容や規模に応じて事前にご案内しています。
契約前に必ずご説明しますので、ご不明点があればお気軽にお尋ねください。

工事開始前であれば、キャンセルが可能な場合があります。
状況によって対応が異なりますので、できるだけ早めにご連絡ください。

はい、対応しております。
個人のお客様はもちろん、法人様、管理組合様、オーナー様とのお取引実績もございます。契約書類や手続きについてもご相談ください。

使用する防水工法や施工箇所、環境条件によって異なりますが、一般的には10〜15年程度の耐久性が目安です。
定期的な点検やトップコートのメンテナンスを行うことで、より長く性能を維持できます。

施工前の下地確認から施工中の工程管理、完了後の検査まで、各工程で品質チェックを行っています。
施工手順を守り、材料メーカーの基準に沿った施工を徹底しています。

はい、可能です。
ひび割れや浮き、劣化がある場合は、下地補修を行ったうえで防水工事を行います。
下地処理は防水性能を左右する重要な工程ですので、状態に応じた適切な補修を行います。

基本的に雨天時は施工を行いません。
防水材の性能を十分に発揮させるため、天候を考慮しながら工事日程を調整します。安全面・品質面を最優先に進めています。

正しい施工を行っていれば不具合は起こりにくいですが、万が一不具合が発生した場合は、状況を確認し適切に対応いたします。
工事後の点検やアフターフォローも行っておりますのでご安心ください。

はい、使用する防水材料は品質基準を満たしたものを採用しています。
必要に応じて低臭タイプや環境に配慮した材料を使用することも可能です。